아이요술 브이브이 스페셜 쿠션(21호) 요약정보 및 구매

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  • 아이요술 브이브이 스페셜 쿠션(21호) (+0원)

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  1. 작성자
    김원진
    작성일
    17-01-19
    상태
    답변완료
    문의내용

    이렇게피드백이빠를줄은ㅠ.ㅠ

    일하고있어서전화도못받았었는데그사이에답변달아주시고상품까지다시보내주시고

    진심감동했습니다~꾸벅(- -)(_ _)

    저기밑에있는문의글지울려고했는데삭제가없어서지우지를못하겠는데^^;;

    그리고원래처음왔던쿠션은어떻게해야하는지~?보내드릴까요~???

    답변

    고객님~ 저희가 리필 대신 본품 한개 더 추가 증정 해 드린거예요~

    그냥 처음꺼와 같이 사용 하시면 되세요 ^^


     

  2. 작성자
    김원진
    작성일
    17-01-10
    상태
    답변완료
    문의내용
    첨물건을받아서뜯으려는데씰이한쪽이떨어져있더라구요~~그러려니하고전부다뜯었는데내용물이너무없어보이는~~~뭐라고자세히표현할순없는데열었을때내용물이가~~~득든것처럼보이는쿠션이거의더많은편이라^^;;내용물이든쿠션이약간말라보여서작아보이긴했지만보이는것만그렇겠거니~~~하고스펀지를쿠션에다찍었습니다~한번꾸~~욱~~~두번꾸~~~욱~~~어라????이거새상품맞는거죠~???ㅜ.ㅠ 분명새상품이맞을건데안에내용물이너무없어요ㅠ.ㅠ 사진을찍어두긴했는데사진으로는실제보다보이는게한계가있고~~~표나는거라곤하도스펀지에안찍혀서꾸~욱~꾹누르다보니쿠션이옆케이스부분에묻어있는정도~?ㅜ.ㅜ 금액이싼금액이라면돈버리는셈치고그러려니하겠는데이건아닌것같아서문의드려요ㅜ.ㅠ어떻게해야돼는건지요~???ㅜ.ㅠ 아~그리고원래사은품이요술쿠션리필이아니였나요~?아이요술홈페이지들어갔을때vv스페셜쿠션구매시리필증정이라고해서구매한건데잘쓰지도않는팩~이들어있더라는요ㅜ.ㅠ
    답변

    고객님~ 안녕하세요?

    전화 드렸는데 부재중이라서 댓글로 답변 드립니다.

    쿠션은 15g으로 충전이 되어 있어요.

    저희 모든 제품은 새제품으로 출고되고 있어요.

    같이 보내드린 팩은 한번 써 보시라고 신규 고객님들께 선물로 증정하고 있습니다.

    리필 쿠션 또한 자체적으로 리필은 없는데 디자인 팀에서 쇼핑몰에 잘못 노출을 한 것 같아요.

    홈페이지 리뉴얼 작업 중이라서 체크 못 한 부분 죄송합니다.

    정품 요술 쿠션 동일한 제품으로 1개 재출고 해드리도록 하겠습니다.

    불편을 드려 죄송합니다.  

  3. 작성자
    김원진
    작성일
    17-01-06
    상태
    답변완료
    문의내용
    색상선택이없어서요^^;; 방금주문하고입금완료했습니다~21호구매입니다^^빠른출고부탁드립니당~~~^^
    답변

    감사합니다. 고객님~

    주문하신 제품 21호로 보내드릴께요. ^^

    색상 선택은 추가하도록 하겠습니다.